Olsztyńska 3
14-105 Łukta
501 425 757

Slider

Regulamin

Doba hotelowa obowiązuje u nas  od godziny 16.00 w dniu przyjazdu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu.

Przedłużenie doby możliwe za dodatkową opłatą po uzgodnieniu.

REZERWACJA

Wstępna rezerwacja zawsze dokonywana jest drogą mailową na adres: chatasamsara@wp.pl . Informacji udzielam też telefonicznie – pod numerem 501 425 757- Joanna Harasymowicz

Pełnej rezerwacji dokonujemy po otrzymaniu zadatku w kwocie 40 % wartości pobytu na konto bankowe w terminie 7 dni od dokonania wstępnej rezerwacji.  Pozostała kwota płatna gotówką lub kartą w dniu przyjazdu.

Ze względu niewielką ilość dostępnych pokoi bardzo prosimy o przemyślane decyzje dotyczące rezerwacji.

W przypadku rezygnacji z pobytu  na 30 dni przed planowanym przyjazdem zadatek podlega zwrotowi w całości. W okresie poniżej 30 dni nie podlega zwrotowi.

W sytuacji kiedy możliwe jest przesunięcie na inny termin możemy przychylić się do zmiany rezerwacji.

W razie skrócenia pobytu z przyczyn od nas niezależnych (np. pogoda, choroba, sytuacje rodzinne lub zawodowe), gościom nie przysługuje zwrot, ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.

Zwierzęta

są u nas mile widziane. Można do nas przyjechać z własnym psem, kotem, świnką morską czy królikiem a nawet koniem. Wasz pupil, zwłaszcza jeśli to jest pies, powinien być grzeczny, tolerować dzieci oraz inne zwierzęta, nie przeszkadzać gościom w wypoczynku. Na terenie gospodarstwa musi przebywać na smyczy.

Za pobyt małych przyjaciół pobieramy opłatę w wysokości 10 zł za dobę. Za duże psy 15 zł / doba.

Nie zgadzamy się by psy lub koty spały w naszej pościeli!!!

Pobyt zwierząt możliwy jest w określonych pokojach.
Przyjazd ze zwierzętami należy wcześniej uzgodnić.

Korzystanie z udostępnionej kuchni

Gościom udostępniona jest kuchnia, w której sami utrzymują porządek.

Udostępniamy środki czystości i sprzęt w podstawowym zakresie.

W dniu wyjazdu należy usunąć z lodówki wszystkie swoje produkty.

Gości prosimy o zgniatanie opakowań i wyrzucanie odpadków organicznych do oznaczonego pojemnika.

Pozostałe punkty

  1. Nie wolno karmić samodzielnie zwierząt ani do nich wchodzić bez uzgodnienia.
  2. Pojazdy parkujemy tylko na wyznaczonym parkingu.
  3. Ze względu na rodzaj instalacji elektrycznej i charakter budynku obowiązuje bezwzględny zakaz korzystania z własnych urządzeń typu wiatraki, wentylatory, grzejniki, dmuchawy, kuchenki, grille elektryczne lub gazowe, czajniki elektryczne w pokojach, łazienkach i na balkonach. Stwierdzenie takiego faktu może skutkować prośbą o opuszczenie obiektu bez zwrotu kosztów. W przypadku awarii sieci elektrycznej spowodowanej przez dana osobę będzie musiała ona pokryć koszty usunięcia.
  4. Korzystanie z urządzeń do zabaw odbywa się na własną odpowiedzialność i ryzyko. Dzieci nie mogą być tam pozostawione bez opieki dorosłych.
  5. Jeżeli liczba turystów jest wyższa niż wcześniej ustalono gospodarz ma prawo:
    • odmówić przyjęcia dodatkowych osób,
    • zażądać dodatkowej opłaty
  6. Turysta nie może bez zgody gospodarzy przyjmować na nocleg lub pobyt dzienny w gospodarstwie agroturystycznym dodatkowych osób traktując ich jako swoich gości..
  7. Turysta odpowiada za wyrządzone przez siebie szkody, za które ma obowiązek zapłacić na miejscu z własnych środków, za szkody spowodowane przez dzieci odpowiadają ich opiekunowie.
  8. Wszelkie zauważone w pokojach usterki należy zgłosić w dniu przyjazdu.
  9. Ze względu na charakter budynku ( drewniany) i komfort wypoczynku, w domu, pokojach (i w łazienkach) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów. Palenie możliwe jest tylko w wyznaczonych miejscach na wolnym powietrzu.
    W przypadku złamania zakazu palenia pobieramy opłatę 300 zł (sprzątanie, czyszczenie, pranie).
  10. Gość zobowiązany jest do utrzymania porządku w pomieszczeniach ogólnie dostępnych.

Dokonanie rezerwacji potwierdzone wpłatą zadatku jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszystkie powyższe ustalenia.