Regulamin
Doba hotelowa obowiązuje u nas od godziny 16.00 w dniu przyjazdu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu.
Przedłużenie doby możliwe za dodatkową opłatą po uzgodnieniu.
REZERWACJA
Wstępna rezerwacja zawsze dokonywana jest drogą mailową na adres: chatasamsara@wp.pl . Informacji udzielam też telefonicznie – pod numerem 501 425 757- Joanna Harasymowicz
Pełnej rezerwacji dokonujemy po otrzymaniu zadatku w kwocie 40 % wartości pobytu na konto bankowe w terminie 7 dni od dokonania wstępnej rezerwacji. Pozostała kwota płatna gotówką lub kartą w dniu przyjazdu.
Ze względu niewielką ilość dostępnych pokoi bardzo prosimy o przemyślane decyzje dotyczące rezerwacji.
W przypadku rezygnacji z pobytu na 30 dni przed planowanym przyjazdem zadatek podlega zwrotowi w całości. W okresie poniżej 30 dni nie podlega zwrotowi.
W sytuacji kiedy możliwe jest przesunięcie na inny termin możemy przychylić się do zmiany rezerwacji.
W razie skrócenia pobytu z przyczyn od nas niezależnych (np. pogoda, choroba, sytuacje rodzinne lub zawodowe), gościom nie przysługuje zwrot, ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
Zwierzęta
są u nas mile widziane. Można do nas przyjechać z własnym psem, kotem, świnką morską czy królikiem a nawet koniem. Wasz pupil, zwłaszcza jeśli to jest pies, powinien być grzeczny, tolerować dzieci oraz inne zwierzęta, nie przeszkadzać gościom w wypoczynku. Na terenie gospodarstwa musi przebywać na smyczy.
Za pobyt małych przyjaciół pobieramy opłatę w wysokości 10 zł za dobę. Za duże psy 15 zł / doba.
Nie zgadzamy się by psy lub koty spały w naszej pościeli!!!
Pobyt zwierząt możliwy jest w określonych pokojach.
Przyjazd ze zwierzętami należy wcześniej uzgodnić.
Korzystanie z udostępnionej kuchni
Gościom udostępniona jest kuchnia, w której sami utrzymują porządek.
Udostępniamy środki czystości i sprzęt w podstawowym zakresie.
W dniu wyjazdu należy usunąć z lodówki wszystkie swoje produkty.
Gości prosimy o zgniatanie opakowań i wyrzucanie odpadków organicznych do oznaczonego pojemnika.
Pozostałe punkty
- Nie wolno karmić samodzielnie zwierząt ani do nich wchodzić bez uzgodnienia.
- Pojazdy parkujemy tylko na wyznaczonym parkingu.
- Ze względu na rodzaj instalacji elektrycznej i charakter budynku obowiązuje bezwzględny zakaz korzystania z własnych urządzeń typu wiatraki, wentylatory, grzejniki, dmuchawy, kuchenki, grille elektryczne lub gazowe, czajniki elektryczne w pokojach, łazienkach i na balkonach. Stwierdzenie takiego faktu może skutkować prośbą o opuszczenie obiektu bez zwrotu kosztów. W przypadku awarii sieci elektrycznej spowodowanej przez dana osobę będzie musiała ona pokryć koszty usunięcia.
- Korzystanie z urządzeń do zabaw odbywa się na własną odpowiedzialność i ryzyko. Dzieci nie mogą być tam pozostawione bez opieki dorosłych.
- Jeżeli liczba turystów jest wyższa niż wcześniej ustalono gospodarz ma prawo:
- odmówić przyjęcia dodatkowych osób,
- zażądać dodatkowej opłaty
- Turysta nie może bez zgody gospodarzy przyjmować na nocleg lub pobyt dzienny w gospodarstwie agroturystycznym dodatkowych osób traktując ich jako swoich gości..
- Turysta odpowiada za wyrządzone przez siebie szkody, za które ma obowiązek zapłacić na miejscu z własnych środków, za szkody spowodowane przez dzieci odpowiadają ich opiekunowie.
- Wszelkie zauważone w pokojach usterki należy zgłosić w dniu przyjazdu.
- Ze względu na charakter budynku ( drewniany) i komfort wypoczynku, w domu, pokojach (i w łazienkach) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów. Palenie możliwe jest tylko w wyznaczonych miejscach na wolnym powietrzu.
W przypadku złamania zakazu palenia pobieramy opłatę 300 zł (sprzątanie, czyszczenie, pranie). - Gość zobowiązany jest do utrzymania porządku w pomieszczeniach ogólnie dostępnych.
Dokonanie rezerwacji potwierdzone wpłatą zadatku jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszystkie powyższe ustalenia.